【Windowsクライアント】ヤフー、BINGサイトを開くとSSLエラーで開かない
お客様からネットが開かない!助けて!と言われて対応した時の備忘録です。
該当のPCでブラウザを開くと確かにSSL認証エラーで「データを抜き取られる可能性があります・・・」とEdge、IE、Firefox、chromeも同様にNG
ただしgoogleサイトは開く、一部は開くという謎現象でした。
ネットで調べるとWindows 10である条件でアップグレードするとルート証明書がなくなる不具合があると発見しました。それに該当するのかと思って調べたけど、特に問題なさそうでしたorz
www.yahoo.co.jpのSSL証明書を見ると「中間証明書」が他のPCと違っていた。。。veriosecurenetworkssl CAと見慣れない表記が、ウイルス系でルート証明書とか書き換えられた?!と思って調べると確かにその会社が存在するが、SSL証明書を販売しているわけでもなさそうで不思議だったのですが、その会社UTMを販売していることが判明(*_*)
ネットワークを調べるとその会社のUTMが設置されていることを確認(リモート環境で確認していたので機器は確認していない)
多分UTMを経由してるため、SSLの認証をUTMで行っているだろうと推測。とりあえずベンダーに依頼か撤去対応を考え中(*_*)
ただお客様に機器のことを聞いてみたけど、知らないと言われた(笑)